Jak si mohu ověřit stav své objednávky nebo doručení?

Poslední aktualizace: 10/15/18

Stav objednávky můžete sledovat prostřednictvím odkazu, který je uveden v e-mailu s potvrzením o odeslání objednávky.

Pokud jste e-mail s potvrzením o odeslání objednávky nedostali, můžete si stav objednávky ověřit také pomocí nástroje pro sledování objednávek. Stačí zadat číslo objednávky a e-mailovou adresu, kliknout na tlačítko ‘Sledovat objednávku’, a otevře se vám stránka s podrobnými údaji o objednávce.

Pomohl vám tento článek?

Ano / Ne

Kde je moje objednávka?

Přihlaste se nebo použijte funkci Guest Tracker pro rychlé vyhledání vaší objednávky, zahájení vrácení zboží, zrušení položek a kontrolu vrácení peněz.

Stále nemůžete najít odpověď?

ZEPTEJTE SE NAŠÍ ZÁKAZNICKÉ PODPORY

 
31 Pros. 08:00 až 18:00
Po–Pá: 08:00 až 18:00