Jaká je dodací lhůta a cena přepravného?
Naše standardní dodací lhůta je 7-8 pracovní dny. Zboží ti můžeme doručit domů, do prodejny adidas nebo na jinou adresu, která ti vyhovuje. U přizpůsobených produktů prosím počítej s delší dodací lhůtou.
Tabulka níže uvádí odhadované lhůty způsobů doručení, které jsou teď k dispozici. Předpokládané datum doručení bude zobrazeno při platbě.
Podrobné informace uvádíme níže:
|
Způsob doručení |
Přepravné |
Dodací lhůta |
|
Nechte si doručit svou objednávku na zadanou adresu službou DHL + PPL |
130 Kč (Doručení zdarma pro objednávky nad 700 Kč) |
7-8 pracovních dnů |
Proč má objednávka ještě nedorazila?
Informace o dodání tvé objednávky najdeš v sekcis podrobnostmi o objednávce. Pokud tvá objednávka ještě není na cestě, věz, že děláme vše pro to, aby k tobě dorazila co nejdřív.
Pokud jsi obdržel/a e-mail s potvrzením o odeslání objednávky, aktuální informace o jejím stavu najdeš po kliknutí na odkaz se sledováním stavu zásilky.
Státní svátky & Uzavřený sklad
Doručení objednávek zadaných v den státního svátku nebo den před státním svátkem může trvat o něco déle. Prosím očekávejte delší dodací lhůtu při objednání během jednoho z následujících termínů: 01.01.2020, 10.04.2020, 13.04.2020, 01.05.2020, 08.05.2020, 05.07.2020, 06.07.2020, 28.09.2020, 28.10.2020, 17.11.2020, 24.12.2020, 25.12.2020, 26.12.2020.
Pravidla a omezení pro doručení
· Z webu reebok.cz lze zboží doručit pouze na území Česka.
. Doručování probíhá od Pondělí do Pátku
· Doba doručení objednávky se liší v závislosti na typu objednaného produktu, vaší doručovací adrese a způsobu doručení, který jste si vybrali. Během výprodejů a akcí může doručení trvat o něco déle než obvykle.
· Objednávky se odesílají pouze v pracovní dny. Pracovní dny jsou pondělí až pátek, mimo státní svátky v Česku a Německu.
· Všechny zásilky je při přijetí nutno podepsat.
· Objednávky nemůžeme zasílat do P. O. boxů.
· Vzhledem k logistickým obtížím při dodávání do určitých odlehlých oblastí si vyhrazujeme právo vaši objednávku zrušit a stanovit pro takovou objednávku další podmínky (např. minimální hodnota objednávky). V případě zrušení objednávky nebo v případě potíží s vyřízením objednávky budete po zjištění problému obratem informováni.
Často kladené otázky
- Jak si mohu ověřit stav své objednávky nebo doručení?
- Jak mohu produkty vrátit?
- Mohu dostat upozornění, když bude produkt opět na skladě? -->
- Kolik stojí vrácení produktů?
- Co se stane s mým slevovým kuponem, pokud svou online objednávku vrátím nebo pokud je moje objednávka zrušena?
- Kdy dostanu zpět peníze za vrácené zboží?
- Jak mám použít kupón?
Kde je moje objednávka?
Přihlaste se nebo použijte funkci Guest Tracker pro rychlé vyhledání vaší objednávky, zahájení vrácení zboží, zrušení položek a kontrolu vrácení peněz.
Stále nemůžete najít odpověď?
ZEPTEJTE SE NAŠÍ ZÁKAZNICKÉ PODPORY
| Po–Pá: | 08:00 až 18:00 |