Co se stane s mým slevovým kuponem, pokud svou online objednávku vrátím nebo pokud je moje objednávka zrušena?

Poslední aktualizace: 10/22/18

To záleží na typu použitého slevového kuponu.

Pokud bude tvoje objednávka zcela zrušena nebo celou objednávku zrušíš ty, platnost slevového kódu se po 24 hodinách obnoví.

Pokud jste použili slevový kupon, na jehož základě jste získali procentuální slevu (např. 10 %), lze takový slevový kupon v případě vrácení objednávky nebo její části nahradit.

Pokud jste použili slevový kupon, na jehož základě jste dostali slevu v konkrétní výši (např. 200 Kč), lze slevový kupon nahradit, pokud vrátíte celou objednávku. Vracíte-li část objednávky, dostanete náhradu za částku uplatněnou na danou část objednávky. Na faktuře najdete podrobný rozpis částí slevy na jednotlivé produkty.

Pomohl vám tento článek?

Ano / Ne

Kde je moje objednávka?

Přihlaste se nebo použijte funkci Guest Tracker pro rychlé vyhledání vaší objednávky, zahájení vrácení zboží, zrušení položek a kontrolu vrácení peněz.

Stále nemůžete najít odpověď?

ZEPTEJTE SE NAŠÍ ZÁKAZNICKÉ PODPORY

 
31 Pros. 08:00 až 18:00
Po–Pá: 08:00 až 18:00